إتخاذ القرار دليل نجاح القائد مقولة صحيحة، لانه لا يتبين نجاح القائد أو فشله إلا عبر تخطيه ونجاحه في المرور بمقوديه من مراحل الأزمة إلى مراحل السواء .. ولاشك أن تعدي مرحلة الأزمة يتوقف على نوعية القرار المتخذ في الأزمة. لذلك كان اتخاذ القرار من أصعب المهمات التي تنتظر القائد في أي عمل يقوم به .
ماهو القرار؟
القرار هو عبارة عن اختيار بين مجموعة بدائل مطروحة لحل مشكلة ما أو أزمة أو تسيير عمل معين. لذلك فإننا في حياتنا العملية نكاد نتخذ يومياً مجموعة من القرارات بعضها ننتبه وندرسه والبعض الآخر يخرج عشوائياً بغير دراسة .
أن اتخاذ القرار عبارة عن مجموعة من الخطوات المتشابكة المتدرجة التي تصل إلى هدف معين وهو بذلك عملية تتخذ للوصول لهدف ما .. والذين يتعاملون مع القرار كخطوة واحدة لاشك يفقدون الصواب في قراراتهم المتخذة لأن اتخاذ القرار يحتاج إلى خطوة أولى وهي الدراسة ثم خطوات متتابعة للاختيار بين البدائل ثم الوسائل للوصول للقرار السليم .
و هناك خطوات ينبغي اتباعها قبل اتخاذ القرار، من هذه الخطوات:
• وضع مجموعة خيارات أمامنا قابلة للتطبيق كلها .
• عدم الاستعجال للوصول إلى النتائج .
• يجب وضع أولويات للأهداف المرادة .
خطوات اتخاذ القرار :
تمر عملية اتخاذ القرار بمجموعة خطوات خمس للوصول إلى القرار الصائب وهي :
- الدراسة، أي تفهم حجم المشكلة ووصفها الدقيق ومدى تأثيرها ولماذا ظهرت
- الاستشارة.
- الإعداد، أي إدخال القرار حيز التنفيذ.
- التوضيح، أي توضيح القرار للمرؤوسين.
- التقويم، أي مراقبة الأداء ومتابعته والوقوف على السلبيات وعلاجها.
شارك هذه الصفحة :
|
0 التعليقات:
إرسال تعليق